EcclesiaCRM

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Qu'est-ce qu'un CRM ?

CRM est l'acronyme pour le terme anglais Customer Relationship Management. Il désigne un logiciel informatique qui permet de gérer la relation d'un établissement avec ses membres. Le but au final est de pouvoir réunir, dans un seul outil, l'ensemble de la gestion de la vie d'une association.

Ici nous sommes dans le cas d'une église.

Ce CRM, permettra de gérer l'ensemble de ses membres de pouvoir les contacter facilement par mail, SMS par téléphone, de pouvoir gérer tous les groupes, de les visualiser sur une carte, de gérer vos événements récurrents, vos documents ....

Il est polymorphe, il est possible de rajouter autant de champs personalisables qu'il vousfaudra pour gérer votre CRM, pour les personnes, les familles, les groupes. Vous pourrez également rajouter des propriétés spécifiques aux personnes, aux familles et au groupes.

Le CRM utilise un système de classification pour les membres, et des rôles familiaux.

EcclesiaCRM possède un puissant moteur de recherche avec filtres, par nom par rôles par champ personnalisables, etc ...

L'application fonctionne avec téléphone portable, elle utilise Boostrap, vous pourrez l'utiliser ou bon vous semble.

Spécificités de notre CRM

Avatar XL

Espace Personnel

gérer ses groupes, ses documents, vidéos, musiques, sa famille,
WEBDAV *

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Personnes & groupes

Profiles utilisateurs, Groupes personnalisables, Groupe école du dimanche, Ministère, Propriétés de groupes, Propriétés spécifiques

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Espace de documents EDrive

personnels, partagés avec tous les, utilisateurs, Travaux collaboratifs,
WEBDAV *

Vous avez un EDrive un vrai Drive accessible extérieurement (comme NextCloud ou OwnCloud).

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GDRP

de chaque action, Désactivation des familles de personnes, Suppression des familles et des personnes, au bout de deux ans ou de trois ans (c'est personalisable).

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Localisation

de personnes, recherche autour, de membres autour d'une personnes, Evénéments localisés, Type de Maps (OpenStreetMap, GoogleMap, BingMaps)
CalDAV * (pour les événements)

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Gestion des dépôts

par familles, par personnes, gestion automatisées (par mode de paiements, par type)

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Communiquer

par téléphone, SMS, Mail, au sein des groupes, pour contacter parents enfants dans l'école du dimanche

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Calendriers

personnels, groupes, partagés, localisation
CalDAV * (pour les événements)

* c'est optionnel avec un serveur compatible http méthode Propfind

Un petit tour d'horizon